Статистическая информация

 Наименование

администрации

муниципального

образования

Кол-

во

Поступило обращений

в 2014 году

Поступило обращений

в  2013 году

всего

письмен-

ных

устных

всего

письмен-

ных

устных

Администрация

Новохайского

сельсовета

1

527    

52

475   

461

 9

452  

№ п/п

                         Количество обращений

      2014

     2013

1

Документ, регламентирующий порядок работы с обращениями граждан

2

Количество обращений всего

9

9

2.1

письменных/по электронной почте

-

-

2.2

устных

-

-

2.3

коллективных

-

-

2.4

повторных

-

-

3

Поступило из:

9

9

3.1

Администрации Президента Российской Федерации

-

-

3.2

Правительства края

-

-

3.3

Администрации Губернатора края

-

-

4

Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя)

-

-

4.1

инвалиды и участники Великой отечественной войны

-

-

4.2

ветераны труда

-

-

4.3

участники боевых действий

-

4.4

семьи, имеющие ребенка инвалида

-

-

4.5

многодетные семьи

-

-

4.6

сироты

-

-

4.7

вынужденные переселенцы

-

-

5

Жилье

0

0

5.1

Переселение граждан из ветхого и аварийного жилья

-

-

5.2

обеспечение социальным жильем

-

-

5.3

льготы по предоставлению жилья

-

6

5.4

ипотечное кредитование

-

-

5.5

долевое строительство

-

-

5.6

Улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ

-

-

6

Жилищно-коммунальное хозяйство

2

2

6.1

Качество предоставления услуг

-

-

6.2

организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний

-

-

6.3

ремонт жилья

2

2

6.4

благоустройство территорий

-

-

6.5

Предоставление субсидий на оплату ЖКУ

-

-

7

Социальные вопросы

7

7

7.1

материальная помощь

7

7

7.2

пенсионное обеспечение

-

-

7.3

Обеспечение спецавтотранспортом

-

-

8

Труд и занятость населения

-

-

8.1

трудоустройство

-

-

8.2

ликвидация задолженности по з/ плате

-

-

9

Законность и правопорядок

-

-

9.1

жалобы на действие сотрудников правоохранительных органов

-

-

9.2

защита имущественных прав граждан

-

-

9.3

защита прав потребителей

-

-

9.4

оказание юридической помощи

-

9.5

противодействие коррупции

-

-

10

Здравоохранение

-

-

10.1

сохранение учреждений здравоохранения (ФАП)

-

-

10.2

ремонт учреждений здравоохранения

-

-

10.3

оказание медицинской помощи

-

-

10.4

лекарственное обеспечение

-

-

11

Образование

-

-

11.1

строительство и ремонт учреждений образования

-

-

11.2

обеспечение мест в ДОУ

-

-

12

Транспорт

-

-

12.1

строительство и ремонт дорог

-

-

12.2

работа муниципального транспорта

-

-

13

Агропромышленный комплекс

-

-

13.1

земельные вопросы

-

-

13.2

Выделение кредитов на развитие крестьянско-фермерских хозяйств

-

-

14

Предпринимательство

-

-

14.1

поддержка малого и среднего предпринимательства

-

-

15

Спорт, туризм, молодежная политика

-

-

16

Характер принятых по результатам рассмотрения обращений  решений

-

-

16.1

«разъяснено»

-

-

16.2

«не поддержано»

-

-

16.3

«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно

-

-

17

Сроки рассмотрения

17.1

в установленные сроки

-

-

17.2

с нарушением сроков

-

-

17.3

срок рассмотрения продлен

-

-

18

Формы рассмотрения обращений

18.1

рассмотрено с выездом на место

-

-

18.2

рассмотрено с участием заявителя

-

-

18.3

рассмотрено коллегиально

-

-

19

Должность лица, подписавшего ответ

19.1

руководитель органа местного самоуправления

9

9

19.2

уполномоченное лицо

20

Принятие мер к должностным лицам

20.1

привлечь к ответственности

-

-

21.1

принято граждан на личном приеме

452

452

21.2

руководителями органов местного самоуправления

213

213

21.3

уполномоченными лицами

21.4

решено положительно

407

407